Att ta hand om sjuka barn är ingen barnlek (men nu är det lite enklare)

Att ta hand om sjuka barn är ingen barnlek (men nu är det lite enklare)

För Försäkringskassan - Offentlig sektor

FÖRÄNDRINGSLEDNING
INSIKT & STRATEGI
TEKNISK UTVECKLING
TJÄNSTEDESIGN & KONCEPTUTVECKLING

Vår utmaning

Att göra det så enkelt som möjligt för vabbande föräldrar att anmäla och ansöka om ersättning när de är hemma med sjuka barn. Allt för att göra vardagen med små barn enklare, inte krångligare.

Om kunden

Försäkringskassan är en statlig myndighet med uppdrag att besluta om och betala ut en stor del av de förmåner som ingår i den svenska socialförsäkringen. Cirka 13 400 anställda jobbar på myndigheten.

Vår lösning

Med VAB-appen kan föräldrar direkt meddela förskola, skola och Försäkringskassan när de är hemma med sjuka barn. När föräldern är tillbaka på jobbet igen räcker det med ett klick i appen för att Försäkringskassan ska börja handlägga ärendet och betala ut ersättning.

Utmärkelser & priser

Cut The Wire Awards 2013: Best Service Innovation

eDiamond Award 2012: Best Citizen Service

70%

av alla vabbande föräldrar använder tjänsten

24t

efter lansering låg appen på topp 5 i AppStore

1mn+

besök i appen varje månad

Ska vi ses?

Vill du prata om utmaningar, idéer och digital transformation? Då har du kommit rätt.

Hör av dig

Den här webbplatsen använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att stanna på sidan så godkänner du användandet av dessa cookies. Läs mer här (texten är på engelska).