Nu kan kunderna göra 95% av sina bankärenden i mobilen

Nu kan kunderna göra 95% av sina bankärenden i mobilen

For Länsförsäkringar AB - Bank & finans

FÖRÄNDRINGSLEDNING
INSIKT & STRATEGI
TEKNISK UTVECKLING
TJÄNSTEDESIGN & KONCEPTUTVECKLING

Vår utmaning

Att förse kunder med alla de digitala tjänster som de förväntar sig av en modern bank och göra Länsförsäkringar AB till Sveriges bästa digitala bank.

Om kunden

Länsförsäkringar AB:s bankdel är den femte största banken i Sverige. Den har en stark lokal förankring via 23 medlemsägda regionala försäkringsbolag.

Vår lösning

Vi utvecklade deras mobila bank-app – så att deras kunder kan göra i stort sett alla sina bankärenden i appen – och byggde ett fortgående strategiskt partnerskap med Länsförsäkringar AB.

Utmärkelser & priser

Vinnare av Red Dot Award 2017: Kommunikativ design

Vinnare av Bästa app på Web Service Awards: 2012, 2013, 2015, 2016 och 2017

Vinnare av Design S Award 2016: Service Design och People’s choice

Vinnare av Guldmobilen 2016: Årets mobilbank

#1 i Svenskt Kvalitetsindex mätning 2015 och 2016: ”Mest nöjda privata bankkunderna”

93%

nöjd kund-index

NR 1

Svenskt Kvalitetsindex mätning

6MN

unika besökare varje månad

Ska vi ses?

Vill du prata om utmaningar, idéer och digital transformation? Då har du kommit rätt.

Hör av dig

Den här webbplatsen använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att stanna på sidan så godkänner du användandet av dessa cookies. Läs mer här (texten är på engelska).